Année de création : 2002

Type de banque : Banque

Slogan

"Réinventons la banque"

Produits proposés

L.D.D (ex Codevi), Livret AXA Banque, Livret Jeune, Livret de Développement Durable et Solidaire, P.E.L, PER, Livret A, C.E.L, Prêt personnel, Prêt immobilier, Assurance emprunteur, Assurance-vie, Assurance auto, Assurance habitation, Assurance santé, Complémentaire santé

Présentation

AXA Banque est une banque de détail, filiale du groupe AXA en France. Elle a été créée le 8 septembre 1994 sous le nom de « Banque directe » et renommée « AXA Banque » après son rachat par le groupe AXA en 2002.

Le groupe AXA est présent dans plus de 60 pays, c’est la 1ère marque mondiale d’assurance et le groupe est coté en bourse. Sur l’ensemble de ses activités, c’est plus de 100 millions de clients. D’après le site MeilleureBanque, la filiale Axa Banque comptait 700’000 clients en 2018.

Récompenses

Axa Banque a plusieurs fois été récompensées pour ses produits et services :

• Trophées 2021 de la qualité bancaire (3 récompenses catégorie "banque en ligne"),
• 1ère banque pour les jeunes parmi 110 établissements sur 7 profils et 3 produits (2017),
• Label Sélection Premium décerné par le site Good Value For Money pour 3 produits d’épargne (2017).

Évènements marquants

Cession d’AXA Banque Belgique

AXA a cédé son activité bancaire en Belgique au Groupe Crelan fin 2021. Cette opération, prévue de longue date, marque d’après le directeur général du groupe « une nouvelle étape dans la poursuite de la simplification du profil d’AXA »

Refonte de son application mobile

En 2019, AXA Banque a déployé une nouvelle version de son application mobile en y intégrant l’assistant virtuel édité par la fintech Israélienne Personectics. Fondée en 2011 cette start-up est spécialisée dans l’analyse des données de transaction des clients en temps réel dans l’objectif de fournir des informations de gestion financière.

Fin du service 100 % mobile Soon

En 2017 la banque a mis fin à son service bancaire mobile Soon. Dans un tweet du 21 juin 20217, le service annonce « @Soon s’intégrera dans l’offre AXA Banque en septembre pour vous faire bénéficier de + de services. »

Ce service, accompagné d’une application mobile sur Android et iOS, avait été annoncé en juin 2013 et lancée en 2014 par la banque. Il incluait gratuitement un compte courant et une carte Visa Classic avec paiement sans contact. À noter que certaines fonctionnalités de l’application n’ont pas été reprises. D’après la presse en ligne ce serait 30’000 clients qui auraient souscrit à l’offre durant son existence et près de la moitié se seraient désistés lors de la disparation de l’offre.

Site internet

https://www.axa.fr/compte-bancaire.html

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